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  儒佳升级啦!!!!!  
发布者:admin 发布时间:2012-11-13 阅读:1682次 【字体:
 
                                BWHIS2006邦威管家管理软件系统 Back
   产品详细

  系统特色

  邦威管家酒店管理信息系统(BWHIS)是我公司集多年的软件开发经验和多家著名管理集团及国内、国际同行的经验之大成,设计时充分考虑酒店的具体情况,本着简洁、实用、易操作的原则,最大程度地利用Windows的优势,尽量简化操作过程,使一般的操作人员经过简单的培训即可上岗工作;坚持稳定性、先进性、科学性、严密性相结合,完善的堵塞收银漏洞,为酒店解除了后顾之忧。

  界面简洁易操作:

  充分利用Windows优势,使得操作简单易掌握。熟悉国内同级别管理方法,软件功能有针对性。

  真正的实时房态图,避免因为房态不一致造成重复登记等问题:

  前台的所有操作,如预订、接待、结账、问询、商务中心、客房中心、营销等,都可以在房态图上直接完成,无需频繁地开关窗口。而邦威BWHIS酒店管理系统采用先进的三层体系结构,可以在毫秒级完成酒店电脑房态的刷新,造成DOUBLE CHECK IN等问题,真正实现了实时房态图。

  简单易用的快速选房:

  邦威BWHIS酒店管理系统软件用户可以从房态(如OK房、预订房)、房区(如A楼、B楼)、楼层、房型(如标准间、商务间)、房间风格(如无烟房、满清风格)等几个方面的条件组合起来进行快速选房查询。

  全面丰富的接口平台:

  邦威BWHIS酒店管理系统可与多种配套设施进行数据交换,如电话计费、PBX控制、VOD计费及控制、户管、门禁、Internet、门锁,使得整个酒店的系统整合为一体,有效地提高了酒店相应的服务效率,有效地为决策层提供及时、准确的经营数据,以便于及时调整经营策略。

  灵活方便的二次夜审模式:

  酒店的自动夜审在指定的时间完成之后在某个时间段之内(不同酒店不同的管理模式),有客人入住酒店,当同样收取全天房费。以往的方式是人工及时补入房费。这种人工操作的方法势必会存在操作的过失或遗漏,因此会为酒店带来不小帐目损失。为了更加人性化的管理和更加快捷准确的操作,邦威系统针对此种模式为酒店量身打造了灵活多变的二次夜审模式。

  新颖独特的手机短信促销管理:

  1. 随着酒店管理理念和信息产品技术的发展,为了满足酒店管理需要,邦威酒店管理信息系统推出了 “手机短信息促销管理”模块。该模块将先进的手机短信息与酒店管理系统全面、有机的结合在一起。

  优化可靠的程序设计

  邦威酒店管理软件不仅在业务层面上尽可能地满足了酒店客户的需要,同时从技术层面上对系统作了许多优化调整,如实现了真正可靠的实时房态,一台机器上房态的修改在毫秒之间其他机器也做出了相应的调整;系统占用资源低,每个模块占用内存不超过10兆,CPU占用率不超过10%;在使用三年后的数据查询数度和刚安装时无明显区别。

  电话预订自动识别系统

  自动识别来电号码,自动匹配酒店客史/会员资料,自动闪屏提示来电人姓名、电话、消费等信息!让客人如贵宾级的礼遇,让客人宾至如归的感觉。让预订更加轻松,更能彰显酒店的服务等级。

  多种备份方式并存

  在使用了酒店管理软件的酒店对软件的依赖性很大,这就促使了酒店对电脑系统的稳定性和安全性要求很高,然而再好的机器也有可能会发生故障,鉴于此种情况邦威酒店管理系统在支持双机热备份、磁盘冗余阵列、集群软件等非常昂贵的实时备份系统的基础上推出了纯软件数据实时备份系统。该系统在两台机器间通过软件进行数据备份和共享,在主服务器故障后只需把备份服务器的IP调整为主服IP各部门就可继续工作,从而在不影响酒店正常营业的情况下保证了数据的安全和完整性。

  前台系统

  前台智能化:三方系统,一站式操作

  酒店前台不仅仅有酒店管理系统,可能还有电话计费系统、身份证识别系统、一卡通系统、门锁系统、客房控制等第三方系统,邦威强大的接口系统把所有前台所需系统全部对接到酒店前台管理系统中,无需服务员来回操作相关系统,切换相关界面,既加快了前台的操作速度,又提高了操作效率。

  操作的便捷:整合前台,一站式服务

  将酒店的预订、接待、收银、问询等前台工作整合在一起,无需打开多个界面,无需过多安排人员,使酒店前台可以向宾客提供一站式服务,无论任何一位服务员都可以满足宾客所有入住需求,他的全部需求都能够得到一次性的解决。这样的设计能够使宾客感觉更亲切、更快捷,增加宾客对酒店的好感,提升酒店的形象。

  模式本土话:粹取精华,适应国情

  全方位记录客户信息,极大的发挥软件的功能,为客户提供全面的开放式服务;充分挖掘经验潜力,为客户提供全面的个性化服务;真正做到了以人文本,让所有的操作人员都爱上每一天的工作。

  严谨的管理:堵住漏洞,提高效益

  稳定的系统:微软平台,SQL数据库

  后台系统

  库存系统

  库存系统从设计思想上立足于为酒店企业用户提供完整的库存业务管理和物料管理方案。它能彻底改善企业库房管理不畅、货物调配不及时、库存查询繁琐、库管人员太忙等不良工作状况。让库管人员从繁琐的手工单据中解放出来,同时也避免了作弊现象的发生。

  二级库系统

  餐饮吧台、客房房吧、厨房、工程等二级库是对总库系统的必要补充,系统通过强化对酒店各部门原材料的控制,可以使酒店有效地杜绝浪费,节约成本。

  成本分析

  本系统需要结合邦威公司的仓库管理系统一起使用,通过仓库管理系统中产生的入库、出库和消耗等数据作为成本自动输入,同时将餐饮等POS系统的各类收入统计入营业收入来达到成本核算和管理控制的目的。主要是根据前台的销售及菜品定义的成本卡片计算出各种原料的理论用量,从库存的领用及二级库的盘点中计算出各部门的真实用量,从而获得理论与实际的用料情况并形成分析报告。

  工程管理

  工程部管理系统与前台各部门紧密结合,对酒店的各种设备进行登记、保养、维修。接收各个部门的维修申请,对相关申请单据进行处理。制订维修保养计划。

  人事管理

  邦威人事工资系统是最具特色的后台系统之一,设计精致、构思巧妙、功能强大、操作简单等是软件的几大特色。其中包括人事档案管理,支持员工照片、人员增加、调动。支持工作经历管理、社会关系管理、证书管理、职称评定管理、职工培训管理、奖惩管理等,并且设立工资自定义项目等。

  接口系统

  电话计费接口

  自动实时接受PBX原始电话单原始信息,计费入帐一次完成;异常电话自动报警(如逃帐电话),可以有颜色和声音提示等;

  PMS接口

  自动电话登记控制,实现在前台控制电话开关、数字话机显示客人姓名、留言灯自动开关服务、宾客叫醒服务、客房中心MINI吧帐务处理、客房中心房态管理、宾客语音服务控制。

  门锁接口

  直接在前台实现登记制卡、退房消卡一条龙服务;卡管理与宾客管理无隙连接,融为一体。

  客房控制接口

  酒店软件房态图显示每个房间设备使用状态。例如宾客是否在房间、客房空调温度、房间状态、SOS报警等客房控制的相关接口。

  IC卡一卡通消费管理

  信用卡流程方式的VIP卡服务;可以实现先付款、后消费,打折卡,会员卡,消费卡的分类处理及统计。

  VOD视频点播接口

  前台VOD分级反控管理,结帐自动关闭客房账务;点播费用自动计入住店客人账户;客人留言显示,在房间通过VOD接收自己的留言;在房间通过VOD查自己的消费情况。

  公安内外宾传输接口

  自动将总台登记的客人照片、身份证等资料转换为当地公安要求的格式,供公安软件使用,避免二次输入的重复劳动。

  POS接口

  客房房吧手持机无线传输,无需电话呼叫;其他类型餐饮接口,包括PDA点菜、iPad电子菜谱等功能接口。

  其他接口

  宽带计费;

  财务接口;

  银行接口;

  等等。

 
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